Администрация Искитимского района Новосибирской области

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

• Администрация Искитимского района Новосибирской области:
  управление экономического развития, промышленности и торговли:
  адрес: 633209, Новосибирская область, г.Искитим, ул.Пушкина, 51, каб.№39

(38343)2-44-59 Грязнова Елена Юрьевна - начальник управления
(38343)2-44-79 Дик Людмила Яковлевна - главный специалист управления

• Территориальный отдел Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области (Роспотребнадзор) в Искитимском районе:
  адрес: 633208, Новосибирская область, г.Искитим, проспект Юбилейный, 4а
  тел. (38343)2-56-33

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Постановление Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 №924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»

Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Письмо Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области о досудебном урегулировании финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (страховые организации (ОСАГО, ДСАГО, КАСКО), микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы, ломбарды, кредитные организации, негосударственные пенсионные фонды)

Практические советы потребителям

Образцы претензий